So sehen es unsere Kunden

Antwort von owayo:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig tut es uns leid, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Sie eine Windjacke und keine Regenjacke gekauft haben. Unsere Windjacken sind zwar leicht wasserabweisend und schützen gut vor Wind, sind jedoch nicht für längere Touren bei starkem Regen ausgelegt. Für regnerische Bedingungen bieten wir auch spezielle Regenjacken an. Diese sind deutlich stärker wasserabweisend und für Regentouren geeignet. Allerdings sind diese transparent und nicht individuell gestaltbar. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit der windabweisenden Funktion Ihrer Jacke zufrieden sind. Viele Grüße Ihr owayo Team